????? ??? ECM ???? ?? ???? ????? ??? ? ?????? ?? ??? ??????? ???? ?? ??????? ???? ? ??? ????? ???? ???? ?????. ?? ???? ????. ?????????? ?? ???? ?? ?? ?? ????. ?? ??????? ????. ?????????? ?? ???? ?? ?? ????? ????. ??????? ??????. ?????????? ?? ???? ?? ?? ???? ????. ?????????? ?? ???? ?? ?? ?????? ??
?? ???? ????? ?? ?????? ?????? (?? ???? ????) ???? ?????????? ??????? ??????. ???? ?? ???? ????? ?? ???? ????? ???? ???????. ????? ????? ?? ??? ????: ?????? ?? ??? ?? ?? ?????? ???? ?????? ??????? ??? ?????? ?… ??? ????? ?? ?????? ??????? ????? ????? ? ??????? ?? ?????? ?????? ?????? ????? ?
????? ????? ?? ?????????? (Key terms) ?????? ?? ??????? ????? ?? ???? ?? ????? ??? ?? ????? ?????? ? ?? ???????? ?????? ????? ????????? ???????? ????? ????? ??????????? ???????? ? ?????? ??????? ?????? ?????. ??????? ?? ?? ?? ????? ?? ????? ?? ??????? ????? ???? ???? ???? ?? ???? ???????????? ????
???????? ?????? ???? (???????? KM) ?? ????????? ?? ???????? ?????? ????? ??????? ??? ?? ???? ??? ????? ?? ???????? ??? ?? ????? ?? ???? ???????? ????? ? / ?? ?????? ??????? ???. ?? ???? ?? ?????? ?? ??? ? ??? ????????? ??????? ???? ?? ????? ????? ? ????????? ?? ?? ???? ??? ?????? ?????? ? ?????????
?? ?????? ?? ??? ?? ?? ????? ??????? ?????? ???? ??? ???? ?? ???? ????? ? ???????? ???????? ??? ????? ?? ???? ???? ?? ?????? ?? ???? ??????? ???? ???? ??? ??? ???? ?? ?? ???? ????? ? ?? ???? ?? ?????? ??? ?? ????? ????? ??? ?? ??????? ???? ???? ????? ??? ?? ??? ?? time-on-internet site ??? ?? ??? ??